
🌐 Página de Suporte ao Cliente
🛠️ Bem-vindo ao Suporte Técnico
Estamos aqui para garantir que você receba ajuda rápida e eficiente. Se você está enfrentando problemas com sistemas, redes, hardware, software ou acessos, esta página é o seu primeiro passo para a solução.
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- Atendimento: Segunda a sexta, das 08: 30horas às 18horas.
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✅Soluções Rápidas para Problemas Comuns de TI
🌐 Sem internet ou rede no equipamento
- Verifique se o Wi-Fi está ligado ou o cabo conectado.
- Certifique-se de que o cabo de rede está bem encaixado no computador
- Reinicie o modem e o computador.
- Teste outro site para confirmar.
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🖨️ Impressora não imprime
Verifique se a impressora está ligada e com papel.
Limpe a fila de impressão.
Reinicie a impressora e tente novamente.
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Limpe a fila de impressão.
Reinicie a impressora e tente novamente.
📧 E-mail não envia ou recebe
Verifique se está conectado à internet.
Confira o espaço na caixa de entrada.
Verifique se o anexo do email tem mais de 25mb.
Tente acessar pelo webmail.
Verifique se está conectado à internet.
Confira o espaço na caixa de entrada.
Verifique se o anexo do email tem mais de 25mb.
Tente acessar pelo webmail.
🐢 Computador lento
Feche programas que não está usando.
Reinicie o computador.
Se continuar lento, fale com o suporte.
Feche programas que não está usando.
Reinicie o computador.
Se continuar lento, fale com o suporte.
🔗 Problemas com VPN
Verifique usuário e senha.
Reinicie a VPN e a internet.
Certifique-se de que o relógio do sistema está certo.
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