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🌐 Página de Suporte ao Cliente

🛠️ Bem-vindo ao Suporte Técnico

Estamos aqui para garantir que você receba ajuda rápida e eficiente. Se você está enfrentando problemas com sistemas, redes, hardware, software ou acessos, esta página é o seu primeiro passo para a solução.

📌 O que você gostaria de fazer?

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📞 Falar com o suporte

    • Telefone: (31) 99707-0410

    • E-mail: suporte@tidobrasil.info

    • Atendimento: Segunda a sexta, das 08: 30horas às 18horas.

Soluções Rápidas para Problemas Comuns de TI
🌐 Sem internet ou rede no equipamento

  • Verifique se o Wi-Fi está ligado ou o cabo conectado.
  • Certifique-se de que o cabo de rede está bem encaixado no computador
  • Reinicie o modem e o computador.
  • Teste outro site para confirmar.


🖨️ Impressora não imprime

  • Verifique se a impressora está ligada e com papel.

  • Limpe a fila de impressão.

  • Reinicie a impressora e tente novamente.


📧 E-mail não envia ou recebe

  • Verifique se está conectado à internet.

  • Confira o espaço na caixa de entrada.

  • Verifique se o anexo do email tem mais de 25mb.

  • Tente acessar pelo webmail.


🐢 Computador lento

  • Feche programas que não está usando.

  • Reinicie o computador.

  • Se continuar lento, fale com o suporte.


🔗 Problemas com VPN

  • Verifique usuário e senha.

  • Reinicie a VPN e a internet.

  • Certifique-se de que o relógio do sistema está certo.